Share Next Entry
Новинка "Научиться вести разговор в любой ситуации"
pretext_books
КАКИЕ ВОПРОСЫ ЗАТРАГИВАЕТ КНИГА?

«Никогда не бывает второй возможности произвести первое впечатление».

Нравится нам это или нет, мы судим людей довольно быстро. И основываемся при этом на целом ряде критериев. Однако есть вещи, которые мы не можем изменить в себе, и есть вещи, которые можем изменить. Мы ничего не можем сделать со своим ростом, возрастом, полом, этнической принадлежностью, акцентом или диалектом (если не начнем специально тренироваться и избавляться от него).
Однако мы можем изменить свой внешний вид, одежду, прическу, запах, рукопожатие, взгляд, позу, жесты, выражение лица, интонацию, слова приветствия.
Поразительно, как много значат первые моменты знакомства. Чтобы произвести приятное первое впечатление, важно понять, на что люди обращают внимание в первые моменты знакомства.
Удивительно, но люди, которых все считают наиболее интересными – это те, кто интересуется другими, а не те, кто бесконечно рассказывает о себе. Вы, наверное, слышали и, возможно, встречали людей, которые могли бы наскучить всем своими рассказами о себе. Вы не хотели бы, чтоб вас причислили к одним из них, не так ли?
Поэтому будьте любознательны, расспрашивайте людей об их жизни, опыте, предпочтениях. Нет ничего более лестного для людей, им неизбежно захочется провести с вами больше времени. А это означает, что если мы программируем себя на интерес к другим, мы рискуем стать очень популярными! И это делает нашу задачу гораздо проще, чем убеждение, что у нас есть 1487 интересных историй, которые надо рассказать, когда мы встречаем других людей.

Если составить список факторов, на которые мы обращаем внимание при знакомстве с человеком, их можно разделить на три группы:
- Вербальная группа: слова.
- Вокальная группа: интонация, скорость речи, ритм, тембр.
- Визуальная группа: внешний вид, поза, жесты, выражение лица.
Встает вопрос: на которые из них мы больше всего обращаем внимание? А.Мехрабиан, американский эксперт по невербальной коммуникации, изучил относительную важность этих трех групп в первые моменты знакомства и их влияние на степень нашего суждения (нравится / не нравится) о человеке. Из изученного материала он вывел процентное соотношение значимости каждой группы в формировании суждения.

Результаты его исследования оказались неожиданными. Вот они:
- вербальная группа факторов: 7%;
- вокальная: 38%;
- визуальная: 55%.
Что это означает? Это не означает, что наши слова не важны. Конечно, они важны. Но в плане формирования суждения «нравится / не нравится» на самой ранней стадии знакомства мы обращаем наибольшее внимание на то, что мы видим. В долю секунды образ человека перед нами проходит через нашу систему фильтров, производя проверку памяти нашего внутреннего компьютера в поисках соответствующего образу примера и находя искомое в мгновение ока.

Для многих людей разговор с начальником является проблемой. Причины для этого могут быть разными.
Иногда причины можно назвать положительными. Люди не хотят поднимать вопрос о себе, потому что они не хотят лишний раз беспокоить начальника; они считают, что у начальника и так много дел, от которых его не надо отрывать; они не уверены, когда лучше подойти к ним по своим делам.
Менее положительной причиной может быть убеждение, что разговор с начальником ничего не изменит (здесь правит апатия!); другие считают, что начальник ничего не будет предпринимать или менять, чтобы не рисковать своим положением или не нарушать своего спокойствия.

Некоторые люди думают, что начальник может счесть обращение к нему признаком слабости / несостоятельности / бунта / вымогательства, в то время как другие полагают, что начальник расценит разговор как попытку подхалимажа. Кто-то не хочет поднимать некоторые вопросы, так как просто боится за свою карьеру и не хочет портить отношения с начальником.

К какой бы группе людей вы ни принадлежали, книга поможет вам найти проверенные приемы, помогающие донести свою мысль до начальника и разговаривать с ним уверенно.

Книга поможет вам подходить к любому незнакомому человеку, идти на любое свидание, любое собеседование, завести и поддержать любой разговор в любой, даже самой трудной, ситуации, – и достигнуть при этом необычайного успеха!

?

Log in

No account? Create an account